Nije svaki dom zdravlja isti
Autor: Marko Marjanović
Kao neko ko uglavnom kritikuje sve što mislim da je nenormalno, ovoga puta moram da napišem i nešto što me je prijatno iznenadilo.
U pitanju je Dom zdravlja Palilula.
Sticajem okolnosti, bio sam u prilici da nekoliko dana provedem tu.
Unutra, ali i ispred, gde sam nervozu i strah pokušavao da ublažim sokom i ponekom cigaretom.
Naime, meni jako bliska osoba je bila na pregledu na odeljenju ginekologije. Naravno, bio sam uz nju sve vreme.
Čekao i strepeo zajedno sa njom.
Načelnik dr Nenad Marković je uradio sve preglede i analize. Ljubazan i predusretljiv, blag u razgovoru i izuzetno stručan i temeljit.
Pun razumevanja za naše strahove i strepnje, blagim i umirujućim tonom nas je opustio i objasnio sve što nas je zanimalo .
Utisak koji sam stekao je da ova ustanova može da parira bilo kojoj ustanovi ovog tipa u Evropi.
Urađen je Papa test, rezultati gotovi u istome danu.
Kako je rezultat bio prilično loš, načelnik ginekologije, pomenuti dr Marković je organizovao sve neophodne pripreme u najkraćem roku,u cilju preoperativne pripreme i prijema u bolnicu.
Sve to je organizovao u dogovoru sa drugim službama.
Laboratorijom, rendgenom i internistom.
Sve ovo je očigledno bilo moguće zbog besprekornog rada službe ginekologije i saradnje sa svim navedenim službama i odličnoj organizaciji rada ove ustanove na čijem je čelu dr Aleksandar Stojanović.
Iako često osporavan u medijima, direktor Stojanović je očigledno uspeo da rad ovih službi dovede do perfekcije, što sam zaključio i kroz razgovore sa pacijentima koji koriste usluge ovog doma zdravlja.
Moram pohvaliti i ljubazno i stručno osoblje koji se odnose prema pacijentu sa puno brige, razumevanja i pre svega, ljudskosti.
Kada se uđe u ovu ustanovu, deluje kao da ste ušli u bilo koji od evropskih domova zdravlja.
U razgovoru sa starijom gospođom, koja je želela da ostane anonimna, saznao sam da i pored toga što je njen doktor nije primio zbog korišćenja godišnjeg odmora, primila je druga doktorka čijom je pažnjom i ljubaznošću bila prezadovoljna.
Dok sam nervozno čekao rezultate svoje prijateljice, ispred bolnice sam razgovarao i sa nekoliko naših sugrađana.
Svi do jednoga su bili zadovoljni izgledom ovog doma zdravlja, lekarima i kompletnim osobljem koje radi u ovoj ustanovi.
Dom zdravlja kojim se možemo ponositi.
Kao i svim zaposlenima u ovoj ustanovi.
I jedno veliko hvala svim zaposlenima. Rezultati intervencije su dali odlične rezultate.
Pobedili smo zahvaljući ovim divnim ljudima.
Hvalite čoveka koji ne ispunjava uslove da bude direktor, za rodjendan se maze šlagom sa torte dok mu sestre pevaju pesme, mobinguje svoje zaposlene i svakim danom je sve veći broj kolega koje zbog njega daju otkaz. Imate na internetu snimke kako takozvani direktor preti svojim zaposlenima, pa pogledajte malo.
Ne, nije mi bio cilj da hvalim direktora, akcenat je bio ba brzu reakciju doktora i osoblja. Nisam neko ko hvali, uglavnom kritikujem, nadam se konstruktivno. Ali u ovom domu zdravlju je sve perfektno bilo, bar u mom slucaju. Videh i snimak taj. Svakako da je to za kritiku.
Ali, želeo sam da ispričam priču u kojoj sam bio jedan od aktera. I na sreću, završeno srećno.
Moji tekstovi su uglavnom kriticki, ali bilo bi nefer da ne pohvalim sve ljude koji su pomogli da se reši nemali problem. Posebno dr Markovića.
Siguran sam da pratite moje tekstove i da znate da bas i ne stedim nikoga, ali, moram biti posten da je u ovoj ustanovi daleko kvalitetnije nego u drugim.
S poštovanjem, Marko. I naravno, svaku kritiku ljudi koji me prati uvazavam i trudim se da budem bolji.
Vama, hvala na ovoj kritici. Potpuno je razumem. Pozdrav.
Hvala za ovaj tekst. Ovo je lep primer kako može da izgleda Dom zdravlja i kakav lep odnos imaju lekari i pacijenti.